市民王女士今年入冬后刚买的名牌棉衣在干洗店干洗后,却发现毛领不见了。
王女士说,上周,她拿了两件衣服到东明路附近一家干洗店干洗。昨天,她取衣时,发现一件名牌棉衣的狐狸毛毛领不见了。起初,干洗店负责人称棉衣送来时就没有毛领,最后对方表示愿先补偿600元,但要留下丢失毛领的棉衣,等找到毛领后,再让消费者退回600元取走衣服。
对此,消协提醒市民,干洗衣物时,要让干洗店在干洗凭证上注明衣物的品牌、面料等;对价格较高的衣服,最好选择保值清洗,明确双方认可的保值金额,以便索赔。
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