企业根据地可以理解为企业在某地营销网络密集型布局,成片区进行经营管理,使其产生“对内降低经营管理成本”和“对外呈病毒式发展”的巨大作用。在一个网络密集的城市或地区,企业的人力资源、交通物流、广告宣传、日常管理平均成本是很低的,而对于网络零散的区域则无疑增加了各方面的成本,甚至出现入不敷出的尴尬。同时,在网络密集的区域市场,消费者对品牌的认知度很高,容易形成强大的影响力。
企业根据地的创建
企业根据地和军事根据地一样,可以根据需要建立多个根据地,也就是如今一些企业所进行的大区域和小区域划分,不同的是许多企业的区域划分只徒有虚名,它并没有形成该区域真正意义上的根据地,也就是没有形成相应的密集型网络。
军事根据地赖以生存的是群众基础,失去这一基础部队就会危机四伏。企业根据地依赖的是加盟商和消费者的支持,如果得不到加盟商和消费者的认可,其负面影响将是不可收拾的。网络的密集程度该如何把握?笔者认为应根据不同行业和市场需求来确定的,以网络的覆盖范围不形成死角即可。
许多企业一味追求网点数量,把不成熟的模式疯狂复制,表明上看其来企业发展很快,往往在不经意间就夭折了。因而开展网络的密集型布局要有相应的其前提条件,那就是要有成熟的单店可复制模式,这一模式还要同时具备五个条件,即实现消费者广泛认可、加盟商容易操作、加盟商风险很低、企业能进行有效管理、加盟商容易从中赢利。有了这一个可复制的模式后,不要急于撒大网乱布局,而是在就地或就近复制多个单店,形成第一个网络密集型市场,这就是一个根据地的形成。
企业根据地的管理
当企业根据地建立后,虽然管理成本可以大幅下降,但管理多家门店和管理单一门店还是有很大区别的,总部与加盟商之间绝不是简单的供货与收款的关系,还包括了品牌形象的展示、货品的供应与回收、货款的结算与回收、政策的传达与日常走访、促销方案的提供、促销广告的安排、加盟商及其员工的培训、普遍问题与个别问题的处理等。
不少企业对加盟商的管理表面上看来制定齐全,其中对加盟商采取命令式的管理居多。管理加盟商的方式可以多种多样,笔者在此不予赘述,但有三个“不能”是必须做到的:
一是不能让加盟商为总部承担风险,不少企业发展加盟商时就设置一些对加盟商不利的门槛,加盟商即便能赚钱也得承担着很大的风险,这种做法使得营销网络稳定性很差,总部最终得不偿失;
二是不能把加盟商当外人,不少企业在直营店和加盟店之间有着严格的区分,实行“一企两制”,直营店条件明显优于加盟店,使得加盟店对总部有了抵触情绪;
三是渠道不能用来圈钱,太多的企业搞连锁经营的目的是收取加盟费和出卖样品,把“短期内就能圈来一笔钱”看成是连锁成功的标志,当加盟商不能赚钱时,这种网络无疑是短命的。所以,总部站在加盟商的立场考虑问题,帮助加盟商获得成功,也是巩固根据地的重要工作。
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