德国是很注重环保的国家。为了减少家庭洗衣污水，统一处理污水的排放，近年来德国的城市开设了自助洗衣房，让居民或单位来洗衣物。这比自己洗要省钱，而且也支持了环保。
最近，我到德国探亲，一天女儿和我在一条街上购物，忽然对我说：“对面马路有一家土耳其人开的自助洗衣房，生意不错，我们去看看吧。”
这家洗衣房的门面不大，店堂也不太宽敞，约有200平方米，左边靠墙并排放着12台大容量洗衣机，右边并排放着8台大烘干机。右前方是一台自动付款和自取洗衣粉的大橱柜，店堂中间放着一排座椅，靠里面有一台烫衣机，另外还有三四台脱水机。
见到有五六个人在谈论什么，其中一胖妇对我们说今天洗衣粉不收钱，快来洗衣。原来付款机上的供应洗衣粉开关失灵，洗衣粉不断外漏，满地皆是。一位老太太在掏洗衣粉，已装满两袋。我问女儿为什么老板不叫工人来收拾，女儿说他们不会把漏在地上的洗衣粉铲集起来送回原处的，老板讲信誉，保证供应新的洗衣粉，不会叫员工去拾的。
谈话间，见又一位中年妇女拎着两只大旅行袋来洗衣服。在她开动机器后，我们聊起来。她说着一口俄式德语，她说是这家店的老主顾，给自己家人洗衣也帮邻居来洗。还告诉我们在洗衣前先要看一看机器上端装洗衣粉的盒中有否残留大量洗衣粉，如果有，这说明这台机器有故障，要换一台洗衣粉盒干净的洗衣机。
接着，这位妇女介绍这里的洗衣机每台可洗6公斤的衣物，30分钟洗好，洗衣费3欧元，洗衣粉0.5欧元，烘干机比洗衣机大，烘15分钟，收费0.5欧元。脏衣物放进机器，记住机器编号，然后去自动付款机用硬币付费，等自动付款机打出账单，就去按洗衣机电钮。
据了解，目前的自助洗衣房，多是洗毛毯、工作服、饭店桌布等属于普通的衣物，而专门洗精纺品、毛织物、高级衣服的自助洗衣房还没有，预计也会发展吧。
