中国有句古话叫“一诺千金”，也有“一口吐沫一个钉”绝不会出尔反尔。近日，消费者彭女士投诉称，自己的名贵衣服被洗坏，干洗店答应赔偿结果到时间店主竟然又反悔了。

　　彭女士说，她4月15日交了200多元，让钢都花园干洗店干洗衣服。取衣时，5件衣服中有2件严重变形缩水。洗坏的羊绒衣服和裙子，她仅穿过几次，都是去年买的限量版名牌，总价近7000元。她要求干洗店解决此事，店主答应进行免费修复。结果修复了一次，也没恢复原状，衣袖和裙长都短了许多，商家还擅自剪短裙子的内衬，以适应裙长。彭女士要求赔偿，干洗店店主承诺：6月底前赔现金3000元。可是到了7月，店主竟然又反悔了。

　　无奈之下，彭女士把这家干洗店投诉到青山钢花工商所。工商所人员核实投诉后，督促店家兑现承诺。昨日，彭女士已拿到3000元赔款。

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